ARW IMPRESSORAS

Enviando um Fax pelo modelo da HP Officejet J4660

UMA DÚVIDA MUITO COMUM ENTRE NOSSOS CLIENTES QUE ACABA GERANDO VISITAS TÉCNICAS DESNECESSARIAMENTE, É COMO TRANSMITIR FAX ATRAVÉS DA HP OFFICEJET J4660.

ENTÃO, VAMOS ESCLARECÊ-LA, AGORA:

ATENÇÃO: NÃO COLOQUE O ORIGINAL ANTES QUE O PAINEL DA IMPRESSORA SOLICITE.

UM DOS ERROS MAIS COMUNS QUE OCORREM É COLOCAR O ORIGINAL E LIGAR PARA O TELEFONE DE ENVIO DO FAX.

AO PEDIR O SINAL DE FAX AO DESTINATÁRIO, VC IRÁ TECLAR O BOTÃO DE ENVIO, ENTÃO NO PAINEL APARECERÁ A SEGUINTE MENSAGEM:

Tecle 1 PARA ENVIAR

Tecle 2 PARA RECEBER

ENTÃO TECLARÁ A OPÇÃO 1 NO TECLADO NUMÉRICO DA IMPRESSORA E DAÍ SIM CARREGARÁ O ORIGINAL A SER ENVIADO, PODENDO COLOCAR O FONE NO GANCHO.

Até a próxima dica.

Agende seu atendimento
21 4107-9457 ou 9 8237-2820

DÚVIDA FREQUENTE DE NOSSOS CLIENTES

EM NOSSA CONSULTORIA GRATUITA É MUITO COMUM

OS CLIENTES RECLAMAREM DE QUE NÃO

CONSEGUEM ATENDIMENTO PELO 0800 DA HP

ENTÃO DEIXAMOS AQUI UMA DICA:

PARA QUE VOCÊ CONSIGA ATENDIMENTO TECLANDO AS OPÇÕES DO TELEATENDIMENTO, FAZ-SE NECESSÁRIO QUE O SEU APARELHO DE TELEFONE ESTEJA COM A CHAVE NA POSIÇÃO TOM(T).

CASO ELE ESTEJA NA POSIÇÃO PULSO(P), VOCÊ NÃO CONSEGUIRÁ ACESSAR AS OPÇÕES SATISFATORIAMENTE, A GRAVAÇÃO SOLTARÁ MENSAGEM DE OPÇÃO INCORRETA OU Nº ERRADO.

ATÉ A PRÓXIMA DICA.

DICAS IMPORTANTES

FALHA A IMPRESSÃO?

Experimente usar o processo de limpeza que sua impressora possui;Se ainda não resolver, verifique os cartuchos.

Obs.: Sempre utilize cartuchos novos e originais.

PUXA MAIS DE UMA FOLHA?

Experimente ventilar as folhas antes de imprimir, pois a umidade ou a estática, fazem com que as folhas fixem umas nas outras.

NÃO IMPRIME?

Remova a fita protetora dos cartuchos;Verifique o estado dos cartuchos;Verifique a conexão do cabo de comunicação;Experimente desligar o micro e a impressora e ligá-los novamente e configurar o driver de impressão.

Estas são as reclamações mais comuns de nossos queridos clientes!

Se você já seguiu este itinerário sem êxito algum, entre em contato conosco e agende a avaliação técnica de seu equipamento pelo telefone:

21 4107-9457/ 9 8237-2820